Politica sui resi e rimborsi

1. Resi

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere:
✅ Non usato, non danneggiato e nella confezione originale.
✅ Completo di accessori e prova d’acquisto.

🚫 Prodotti non restituibili: articoli personalizzati, per l’igiene, digitali e in saldo.

2. Procedura di Reso

1️⃣ Richiedi il reso via email a [email di supporto] con numero d’ordine e foto del prodotto.
2️⃣ Ricevi istruzioni con l’indirizzo di spedizione (varia in base al fornitore).
3️⃣ Spedisci il prodotto (costi di reso a carico del cliente, salvo errori nostri).
4️⃣ Verifica e rimborso entro [inserire giorni] giorni dalla ricezione.

3. Rimborsi

💰 Il rimborso avviene sul metodo di pagamento originale entro 5-14 giorni lavorativi.
✅ In caso di prodotti difettosi o errati, offriamo rimborso completo o sostituzione gratuita.

⚠️ Importante: Non accettiamo resi senza autorizzazione. Pacchi rifiutati o non ritirati potrebbero comportare costi extra.