Politiche sulla Privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: [04/02/2025]

[Nome del tuo e-commerce] rispetta la privacy dei suoi utenti e si impegna a proteggere i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e altre normative applicabili.

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali e spiega come gli utenti possono esercitare i propri diritti.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati è Commisso Fernando, con sede in [Via Molgora, 19 20061 CARUGATE (MI), contattabile all’indirizzo email anchor.shop.it@gmail.com.

2. DATI RACCOLTI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:

2.1 Dati forniti dall’utente

  • Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono).
  • Dati di fatturazione e spedizione (indirizzo, codice fiscale o partita IVA se applicabile).
  • Dati di pagamento (gestiti in modo sicuro da fornitori terzi, senza memorizzazione diretta da parte nostra).

Finalità: Elaborazione degli ordini, assistenza clienti, gestione della fatturazione e miglioramento del servizio.

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcuni dati attraverso cookie e strumenti di tracciamento, tra cui:

  • Indirizzo IP e dati di navigazione (pagine visitate, tempo di permanenza, dispositivo utilizzato).
  • Dati di marketing e preferenze utente raccolti tramite il Pixel di Facebook, Google Ads e altri strumenti pubblicitari.

Finalità: Analisi del comportamento degli utenti, miglioramento dell’esperienza d’acquisto, remarketing e personalizzazione degli annunci pubblicitari.

3. COOKIE, PIXEL E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento per garantire il corretto funzionamento del sito, raccogliere dati analitici e personalizzare gli annunci pubblicitari.

3.1 Cookie e strumenti utilizzati

  • Pixel di Facebook e Google Ads: Raccolgono dati anonimi per ottimizzare campagne pubblicitarie e mostrare annunci mirati.
  • Google Analytics: Analizza il traffico e il comportamento degli utenti sul sito.
  • Altri cookie di terze parti: Utilizzati per servizi come chatbot, sistemi di pagamento o gestione dell’assistenza clienti.

3.2 Come gestire le preferenze

Puoi modificare le impostazioni dei cookie dal tuo browser o tramite le opzioni fornite dalle piattaforme pubblicitarie:

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Trattiamo i dati personali solo se sussiste una base giuridica valida, tra cui:
✔️ Esecuzione di un contratto: Per processare gli ordini e fornire il servizio richiesto.
✔️ Consenso dell’utente: Per attività di marketing e remarketing personalizzato.
✔️ Obblighi legali: Per adempiere a normative fiscali e contabili.
✔️ Legittimo interesse: Per migliorare i servizi e prevenire frodi.

5. CONDIVISIONE DEI DATI

Non vendiamo né cediamo i dati personali a terze parti. Tuttavia, alcune informazioni possono essere condivise con:

  • Fornitori di servizi (corrieri, gestori di pagamento, assistenza clienti).
  • Piattaforme pubblicitarie (Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads) per attività di marketing mirato.
  • Autorità competenti se richiesto dalla legge.

Tutti i fornitori esterni sono conformi alle normative sulla privacy applicabili.

6. SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI

Adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati degli utenti, tra cui:
🔒 Crittografia SSL per la trasmissione sicura delle informazioni.
🔒 Accesso limitato ai dati personali solo a personale autorizzato.
🔒 Protezione dei pagamenti tramite gateway certificati come PayPal, Stripe e simili.

I dati vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con gli obblighi legali.

7. DIRITTI DEGLI UTENTI

Gli utenti hanno il diritto di:
✔️ Accedere ai propri dati e richiederne una copia.
✔️ Modificare o aggiornare informazioni inesatte.
✔️ Richiedere la cancellazione dei dati personali, salvo obblighi legali.
✔️ Opporsi al trattamento per finalità di marketing o disattivare il tracciamento pubblicitario.
✔️ Portabilità dei dati verso un altro fornitore di servizi.

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo anchor.shop.it@gmail.com.

8. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche verranno comunicate attraverso il sito web o via email. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

📌 Ultimo aggiornamento: 04/02/2025

Per domande o richieste, contattaci a fernandocommisso@gmail.com.